Nyitólap > Karrier
KLIENS TÁMOGATÓ MÉRNÖK (Kecskemét)
2022. december 01.
Feladatkör
- Végfelhasználók informatikai támogatása, telefonos és személyes segítségnyújtás (kliensek, nyomtatók, egyéb perifériális eszközök);
- Hibabejelentések kivizsgálása, problémák feltárása, ill. megoldása 1st level szinten;
- Hibák nyomon követése a ticketing rendszerben;
- Kapcsolattartás a második és harmadik szintű megoldócsoportokkal;
- Adminisztratív teendők precíz ellátása;
- Tudásbázis aktív építése;
- Belső riportolási feladatok;
- Windows 10 támogatás és telepítés;
- MS office applikációk támogatása;
- Hálózati, felhasználói programok installálása, hibaelhárítás;
- Telefonok beállítása;
- Felhasználói kérdések, igények kezelése,
- Szervizeléssel kapcsolatos ügyintézések;
- Alapszintű hálózati támogatás.
Elvárások
- Minimum 1-3 év helyszíni támogatásban szerzett szakmai tapasztalat,
- Ügyfélközpontú munkavégzés,
- Kommunikációs szintű angol vagy német nyelvtudás,
- Precíz és önálló munkavégzés,
- Csapatmunka,
- Jó problémamegoldó képesség,
- Nyitottság a folyamatos tanulásra,
- Rugalmasság.
Amit kínálunk
- Profi szakmai csapat,
- Kényelmes, modern irodai környezet,
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőség,
- Versenyképes, motiváló bérezés,
- Cafeteria,
- Céges mobiltelefon.
Munkavégzés helye
Kecskemét
Munkaidő
Irodai munkaidő, az ügyféligényekhez igazodva készenlét vállalásával.
Kezdés
Azonnal
Próbaidő
3 hónap
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük jelentkezzen az alábbi űrlap kitöltésével vagy küldje el álláspályázatát az allas@dunaelektronika.com e-mail címre!
Jelentkezés
Az állásra való jelentkezéshez kérjük töltse ki az alábbi mezőket:
